ISO9001認證是最基本的質(zhì)量管理體系,它適合所有行業(yè)和所有有顧客的組織。其實ISO9001提供的更多的是質(zhì)量管理理念,也是所有質(zhì)量管理的基本過程——PDCA循環(huán),并將其具體化,給出了很好的執(zhí)行范例。而新版的ISO9001:2015標準更是引入了風(fēng)險管理、對組織內(nèi)部和外部環(huán)境的識別等先進理念,使其更注重產(chǎn)品和服務(wù)提供的結(jié)果與用戶感受,更適合各種提供服務(wù)的行業(yè)。
其它的體系還有很多,但都不像ISO9001這么普適。
ISO9001. 質(zhì)量管理體系
ISO14001. 環(huán)境管理體系
OHSAS18001 職業(yè)健康安全管理體系
(以上三個標準合稱三標,一般有點遠見的公司都會做的)
ISO13485. 醫(yī)療器械管理體系
ISO27001. 信息安全管理體系(一般是軟件開發(fā)公司或者是第三方信息管理公司)
ISO22000. 食品安全管理體系(食品加工相關(guān)的,還有酒店以及酒店的供應(yīng)商,有的給酒店提供餐巾等用品的公司也做)
TS16949. 汽車質(zhì)量管理體系(給汽車供應(yīng)零部件的公司做得多,反倒是出汽車整車的見得少)
SA8000. 社會責(zé)任體系(其實就是看公司人不人性化,有沒有用童工等)
ISO17025. 實驗室認可
CMA. 計量認證
食品行業(yè):ISO22000 、 HACCP
醫(yī)療器械行業(yè):ISO13485
通信行業(yè):TL9000
建筑行業(yè):GB/T50430
石油行業(yè):API Spec Q1
酒店行業(yè):GB/T14308
鐵路行業(yè):IRIS
以上這些針對各行業(yè)的質(zhì)量體系認證有的可以代替ISO9001,有的不能完全替代。慣例是如果能代替ISO9001就只做一個認證就行,例如ISO/TS16949、TL9000、IRIS;如果不能完全替代可以做兩個認證,一個行業(yè)認證一個質(zhì)量體系認證;如果沒有行業(yè)專用的認證,只做ISO9001就夠了。